Długi weekend czerwcowy: poinformuj o godzinach pracy i zapełnij ostatnie terminy.
Dlaczego ta data jest ważna?
Boże Ciało to dla Polaków początek sezonu długich weekendów, co zmienia rytm lokalnych zakupów i usług. Klienci albo intensywnie załatwiają sprawy tuż przed wolnym (np. wizyta u fryzjera, groomera), albo planują wyjazdy, generując popyt na usługi opiekuńcze. Firmy, które nie komunikują swojej dostępności, ryzykują utratę klientów szukających otwartych lokali i tworzą chaos w kalendarzach rezerwacji.
Kontekst i szansa
Boże Ciało i związany z nim długi weekend to dla firm lokalnych przede wszystkim test sprawności komunikacyjnej. Zamiast wielkich kampanii, w tym okresie liczy się precyzyjna informacja o godzinach otwarcia w Profilu Firmy w Google i w mediach społecznościowych. To także dobry moment dla usług, których potrzeba rośnie w czasie wyjazdów, jak hotele dla psów czy opieka nad domem, na uruchomienie krótkich kampanii rezerwacyjnych.
Taktyki marketingowe
Zaktualizuj godziny otwarcia na długi weekend i opublikuj post informacyjny.
Uruchom kampanię przypominającą o rezerwacji miejsc w hotelu dla zwierząt na długi weekend.
Wyślij SMS do stałych klientów z informacją o ostatnich wolnych terminach przed wolnym.
Przygotuj i wyślij newsletter z informacją o pracy w okresie długiego weekendu.
Gotowy post do użycia
"Planujesz wyjazd na długi weekend czerwcowy? Pamiętaj o wizycie u nas PRZED! Zostały ostatnie wolne terminy na strzyżenie/manicure/masaż, by w pełni cieszyć się wolnym. W czwartek (Boże Ciało) mamy nieczynne, ale w piątek pracujemy normalnie. Sprawdź dostępne godziny i zarezerwuj online, zanim znikną. Rezerwacja: [link do Booksy/strony]
Uważaj na ten błąd
Najczęstszym błędem jest założenie, że klienci domyślą się godzin otwarcia w długi weekend, co prowadzi do frustracji i pustych wizyt pod drzwiami lokalu. Zamiast tego należy proaktywnie zaktualizować godziny w Google i opublikować prosty post na Facebooku tydzień wcześniej.
Harmonogram i kanały
Przygotowania logistyczne, jak planowanie grafiku, warto zacząć D-14. Komunikację do klientów, w tym aktualizację Profilu Firmy w Google, należy przeprowadzić na 7 dni przed. Krótkie kampanie reklamowe, jeśli są planowane, najlepiej uruchomić w okresie D-10 do D-3, by nie przepalać budżetu.
Czerwiec rozpoczyna sezon wakacyjny. Hotele dla psów, groomerzy i firmy oferujące opiekę powinni uruchomić kampanie rezerwacyjne, podkreślając ograniczoną liczbę miejsc w okresie urlopowym.
Przygotuj swoją firmę na długi weekend czerwcowy.
Pobierz gotowe wzory postów i sprawdź, jak poinformować klientów o swojej dostępności, aby uniknąć pustych rezerwacji.
Zaplanuj promocje na Walentynki, Dzień Kobiet, śluby i rok szkolny w kalendarzu emedia24